Altın Huge Heart Kolye

Evet, tüm siparişlerimiz faturalı olarak gönderilmektedir. Faturanız siparişinizle birlikte hazırlanır ve ürününüz faturasıyla birlikte gönderilir.

Evet, satışa sunduğumuz tüm ürünler gerçek altındır ve sertifikasıyla birlikte gönderilir. Ürünün ayarı, gram ağırlığı, ölçü/ebat bilgisi ve diğer detayları ürün sayfasında açıkça belirtilir.

Altın ürünler el işçiliğiyle hazırlandığı için gram ağırlığında küçük farklılıklar oluşabilir. Ürünün gramı sayfada belirtilenden düşük olursa, aradaki gram farkı tarafınıza iade edilir.

Tüm siparişler özel mücevher kutusunda, özenli ve şık hediye paketiyle hazırlanır. Ürününüz hediye etmeye uygun şekilde güvenli olarak gönderilir.

Evet, siparişleriniz Yurtiçi Kargo veya Hepsijet Kargo ile ücretsiz ve sigortalı olarak gönderilir. Ürün size teslim edilene kadar kargo sürecindeki sorumluluk firmamıza aittir.

Stokta bulunan birçok ürün aynı gün kargoya verilir. Hazırlık veya son kontrol süreci gerektiren ürünler ise genellikle en geç 1-2 iş günü içinde sigortalı kargo ile gönderilir.

Kargoya verilen siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat süresi bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Evet, kullanılmamış ürünlerde; ürünün kutusu, faturası, sertifikası ve tüm parçaları eksiksiz olmak şartıyla iade veya değişim yapılabilir. İade ve değişim işlemleri ilgili yasal süre ve mağaza koşullarımıza göre gerçekleştirilir.

Evet, uygun kredi kartlarında vade farksız 3 taksit seçeneği sunulmaktadır. Güncel taksit seçeneklerini ödeme sayfasında görebilirsiniz.

Evet. Fiziki mağazamız İstanbul Yenibosna Kuyumcukent’tedir. Dilerseniz sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden stok durumunu sorarak ürünleri yerinde inceleyebilir veya mağazadan teslim seçeneği hakkında bilgi alabilirsiniz.